TH88 – Chính Sách Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư Người Dùng

Tài liệu này mô tả cách th88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025

1. Dữ Liệu Được Thu Thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của th88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin bạn cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình và múi giờ. Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm trên điện thoại di động.
  • Thông tin giao dịch VND: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản và thông tin liên quan đến phương thức thanh toán bằng đồng Việt Nam. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trực tiếp trên máy chủ.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên truy cập, tùy chọn cài đặt, ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập được lưu trong cookie trình duyệt.
  • Dữ liệu sử dụng nền tảng: Các trang đã xem, thời gian truy cập, danh mục được sử dụng (sportsbook, Live Casino, Slot Online) và tần suất đăng nhập.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và không thu thập dữ liệu nhạy cảm vượt quá phạm vi đó.


2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

th88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
  • Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện hiệu năng nền tảng và tối ưu hóa giao diện mobile.
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hoặc hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách hoặc thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo thương mại bên ngoài nền tảng mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.


3. Cookies Và Theo Dõi Phiên Truy Cập

th88 sử dụng cookie để duy trì trạng thái đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ tiếng Việt và cải thiện tốc độ tải trang trên thiết bị di động. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn — chúng không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

  • Cookie phiên: Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để duy trì đăng nhập trong phiên làm việc.
  • Cookie lâu dài: Lưu tùy chọn của bạn (như ngôn ngữ, thiết bị đã tin cậy) trong một khoảng thời gian nhất định.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh để đánh giá hiệu năng nền tảng.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì trạng thái đăng nhập.


4. Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kết nối mã hóa HTTPS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không mong muốn.

Thông tin giao dịch VND được xử lý thông qua các cổng thanh toán có tiêu chuẩn bảo mật riêng. th88 không lưu trữ đầy đủ số tài khoản ngân hàng hoặc mã bảo mật thẻ trên hệ thống của mình.

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do vi phạm điều khoản, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong thời hạn hợp lý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ thêm.


5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

th88 không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp và rút VND. Các đối tác này cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn riêng của họ.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu có thể được truyền tải để vận hành các trò chơi Live Casino hoặc Slot Online.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận cam kết bảo mật tương đương.


6. Quyền Của Người Dùng Và Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Quyền Truy Cập, Chỉnh Sửa Và Xóa Dữ Liệu

Người dùng có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân đang được th88 lưu trữ. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý và thông báo kết quả cho bạn.

Lưu ý: Một số thông tin không thể xóa hoàn toàn nếu việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc cần thiết để giải quyết tranh chấp chưa kết thúc.

Bảo Vệ Người Dùng Chưa Đủ Tuổi

Nền tảng th88 không thu thập dữ liệu từ người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo chính sách bảo mật này. Phụ huynh hoặc người giám hộ có thể liên hệ với chúng tôi nếu nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên nền tảng.


7. Thay Đổi Chính Sách Và Liên Hệ Hỗ Trợ

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách vận hành nền tảng hoặc yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trên nền tảng th88 trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm thông tin mới nhất.

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, muốn yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu, hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể xem các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ của nền tảng.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư?

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của th88 qua [email protected] hoặc xem trang FAQ để được giải đáp nhanh. Để bắt đầu sử dụng dịch vụ, bạn có thể đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới.